Kore Technology Ltd

Kore Technology Ltd. ha estado en el negocio creando instrumentos científicos basados en espectrómetros de masas de tiempo de vuelo desde 1991. Hemos entregado más de 200 instrumentos analíticos a investigadores de todo el mundo. Kore se especializa en el diseño y construcción de espectrómetros de masas personalizados, componentes relacionados y otros equipos basados en el vacío. Podemos ofrecer a nuestros clientes la personalización de instrumentos a precios razonables porque nos esforzamos, en la medida de lo posible, por utilizar los módulos existentes de nuestra amplia gama de diseños anteriores. Esto, combinado con cualquier tipo de ingeniería que se requiera, nos permite crear instrumentos a la medida de las necesidades específicas de nuestros clientes. A menudo trabajamos con organizaciones de investigación para desarrollar herramientas de investigación específicas de aplicación. También trabajamos con empresas para desarrollar nuevos productos optimizados para el mercado elegido. Nuestros principales clientes en universidades e institutos de investigación suelen disponer de fondos limitados. Por ello, Kore ha desarrollado una filosofía de instrumentos única que reduce los gastos generales y los costes de adquisición, lo que nos permite ofrecer equipos de investigación de vanguardia de alta calidad a precios asequibles: Utilizamos tecnología"interna" - Hemos desarrollado mucha tecnología interna a lo largo de los años. Diseñamos, construimos y ensamblamos todos nuestros propios sistemas de espectrómetros de masas de tiempo de vuelo, subconjuntos y electrónica de control y detección de señales, minimizando la cantidad de productos"comprados". Esto reduce los costes, ya que cuando una empresa compra artículos de alto coste a un tercero, éste exigirá su margen de beneficio y, a continuación, la empresa del instrumento que está utilizando estos artículos de terceros añadirá su margen por encima del margen del tercero. Mantenemos los costes de marketing a un nivel bajo Los costes de ventas y marketing de la empresa se repercuten en el cliente. Así que Kore no gasta dinero en marketing caro. Nuestros clientes en todo el mundo son usuarios inteligentes de Internet. Nuestro sitio web está orientado técnicamente de forma desvergonzada, y se anima a los clientes a que se pongan en contacto con nosotros directamente para solicitar presupuestos y propuestas de proyectos. Sólo utilizamos agentes internacionales cuando estos añaden valor a nuestros clientes. Nuestros agentes o distribuidores utilizan personal de apoyo capacitado y certificado por la fábrica para proporcionar la más alta calidad de ventas y servicio de apoyo cerca del cliente. Proporcionamos un servicio asequible - Siempre proporcionamos documentación detallada y capacitación en el diagnóstico de instrumentos a todos nuestros clientes para permitirles mantener sus instrumentos utilizando personal técnico dentro de sus institutos. También podemos ofrecer contratos de servicio asequibles, que incluyen visitas programadas para el mantenimiento y todos nuestros instrumentos tienen una garantía de un año, que puede extenderse hasta 5 años. Si se produce un problema con el instrumento una vez transcurrido el período de garantía, seguimos trabajando con los clientes por correo electrónico, teléfono o Skype para realizar diagnósticos sencillos que nos permitan identificar el origen del problema.