Start-up verklagt McDonald's auf 900 Mio. $ wegen Eismaschinengeschäft

07.03.2022 - USA

Ein Start-up-Unternehmen namens Kytch, das ein Produkt entwickelt hat, mit dem die berüchtigten defekten Eismaschinen von McDonald's repariert werden können, verklagt die Fast-Food-Kette auf 900 Millionen Dollar. Kytch hatte das Gerät an 500 McDonald's-Restaurants in den USA verkauft.

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Berichten zufolge soll McDonald's angeordnet haben, diese Geräte im November 2020 aus den Filialen zu entfernen. Wie aus E-Mails hervorgeht, auf die in der Klage Bezug genommen wird, entfernte McDonald's die Geräte aus seinen Automaten, da sie "ihre Garantien verletzten, vertrauliche Informationen abfingen und die Gefahr bestand, dass sie "schwere menschliche Verletzungen" verursachten.

Seit der Entfernung der Geräte von McDonald's hat Kytch einen Rückgang seiner Umsätze zu verzeichnen. Als Reaktion darauf reichte das kleine Unternehmen am 1. März eine Klage ein, in der es McDonald's falscher Werbung und unrechtmäßiger Einmischung in seine Verträge mit Kunden beschuldigt. In der Klage wird auch behauptet, dass McDonald's den Namen Kytch verleumdet hat.

Mitbegründerin Melissa Nelson sagte gegenüber Reportern: "Sie haben unseren Namen beschmutzt. Sie haben unsere Kunden verschreckt und unser Geschäft ruiniert. Sie waren wettbewerbsfeindlich. Sie haben über ein Produkt gelogen, von dem sie sagten, es würde auf den Markt kommen. McDonald's hatte allen Grund zu wissen, dass Kytch sicher war und es keine Probleme gab. Es war nicht gefährlich, wie sie behaupteten.

Und deshalb verklagen wir sie."

Das handygroße Gerät von Kytch hörte die interne Kommunikation der Eismaschinen ab und meldete alle Probleme an ein Web- oder Smartphone-Gerät, wodurch angeblich "Tausende von Dollar pro Monat" eingespart wurden.

Das Unternehmen behauptete auch, dass McDonald's sein Gerät für das Reverse Engineering und die Entwicklung einer neuen Eismaschine verwendet hat, die seine Technologie nutzt.

In seiner Antwort auf die Klage sagte McDonald's: "Nichts ist uns wichtiger als die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, weshalb alle Geräte in den McDonald's-Restaurants gründlich geprüft werden, bevor sie für den Gebrauch zugelassen werden."

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