Neuer Spare Parts Shop von SIG Combibloc: jederzeit online bestellen

Praktische Features rund um die Bestellung von Ersatzteilen

27.03.2015 - Deutschland

Ein neuer Spare Parts Shop macht es möglich, dass Kunden von SIG Combibloc ab sofort alle Ersatzteile online bestellen können – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. 

SIG Combibloc

Ein neuer Spare Parts Shop macht es möglich, dass Kunden von SIG Combibloc ab sofort alle Ersatzteile online bestellen können – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.

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Features auf einen Blick

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Norbert Schmitz, Head of Global Service Projects: „Effizient und in hohem Maße wettbewerbsfähig zu produzieren, bedeutet für unsere Kunden aus der Getränke- und Lebensmittelindustrie, dass die installierten Anlagen reibungslos, stabil und hochproduktiv laufen. Das beinhaltet auch, dass erforderliche Ersatzteile z.B. für Inspektionen oder Wartungen schnell und unkompliziert beschafft werden können. Hier bietet unser neuer Spare Parts Shop besten Service. In wenigen Minuten ist eine Bestellung aufgegeben – auch wenn dem Kunden die Ersatzteilnummer mal gerade nicht vorliegt. Verschiedene Suchoptionen führen ganz sicher zum richtigen Ersatzteil – schnell und unkompliziert.“ 

Vordefinierte Einkaufswagen machen das Bestellen  von Ersatzteilen für regelmäßig wiederkehrende Inspektionen und Wartungen besonders einfach. Selbstverständlich besteht nach wie vor die Möglichkeit individuelle Bestellungen aufzugeben. Dies kann beispielsweise durch einen Datei-Upload anwenderfreundlich durchgeführt werden. Norbert Schmitz: “Der Online Shop zeigt darüber hinaus detailliert die Bestellungen und den Lieferstatus an. Somit hat der Kunde jederzeit einen Überblick über seine Bestellungen und kann seine Ressourcen effizienter planen."

Zugangsdaten zum SIG Combibloc Spare Parts Shop erhalten Kunden von ihren Service Account Managern oder den regionalen Service-Ansprechpartnern. 

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