TÜV Süd bestätigt Qualität des igefa Campus

11.10.2015 - Deutschland

Berufliche Weiterbildung bekommt in der Gebäudereinigung wie auch in vielen anderen Branchen eine zunehmende Bedeutung. Neue Rezepturen, moderne Anwendungsmechanismen und veränderte Gesetzesauflagen machen dies nötig. Wer einen Lerndienstleister sucht, stellt daher hohe Anforderungen, denn was der Einzelne benötigt, hängt sowohl von den persönlichen Voraussetzungen als auch von jeweiligen Vor-Ort-Bedingungen ab.

Der igefa Campus ist die etablierte Weiterbildungsplattform für gewerbliche Institutionen und bereits seit Jahren gefragter Partner, wenn es um die Fortbildung, vor allem von professionellen Gebäudereinigern, geht.

Nun bestätigt der TÜV Süd, dass der igefa Campus ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt hat sowie anwendet und überreicht auf der diesjährigen CMS, der Reinigungsfachmesse in Berlin das entsprechende Zertifikat an den Versorgungsspezialisten.

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Die Zertifizierung bezieht sich zum einen auf die inhaltliche und strukturelle Ausgestaltung der Lerndienstleistungen und zum anderen auf das Management der Organisation igefa Campus selbst.

Als Versorgungsspezialist bietet die igefa dem Kunden ein umfassendes Dienstleistungspaket. Insofern ist der igefa Campus eine wichtige strategische Säule der Unternehmensausrichtung.

„Eine der Maßnahmen die für die Zertifizierung durchgeführt werden musste, war die Überarbeitung der Evaluationstechniken aller Veranstaltungen“, erläutert Campus-Leiter Horst Rose. „So konnten wir hier einige sehr sinnvolle Veränderungen durchführen und haben heute ein umfassendes 360°-System, welches eine ganzheitliche Bewertung zulässt.“

Zudem wurden die Mechanismen des Monitorings der Einzelleistungen unter die Lupe genommen. Zukünftig wird es eine jahresübergreifende Hospitationsplanung geben, die den Aufbau des Unterrichts, die Inhalte, Unterrichtsmaterialien, den fachlichen Bezug und den Medieneinsatz betrachtet, um so sinnvolle Veränderungen anstoßen zu können. Mit betrachtet werden dafür auch die Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz der Trainer, „denn nur wenn Teilnehmer und Trainer zueinander passen, wird aus Lehre Wissen.“

Im Zuge der Zertifizierung wurde außerdem eine Risikoanalyse durchgeführt. Heute existieren für verschiedene Szenarien Notfallpläne, die sicherstellen, dass, wenn beispielsweise ein Referent krankheitsbedingt ausfällt, ein anderer auch kurzfristig einspringen kann.

Auch auf die Qualität der Ausstattung mit moderner Technik schaute der TÜV. Die igefa betreibt an ihren 30 Standorten deutschlandweit eigene Seminarbereiche, von denen einige, für den Teilnehmer ersichtlich, als Premiumstandort ausgezeichnet sind, da sie sich in besonderer Weise durch attraktive Gegebenheiten auszeichnen.

Für die Zertifizierung war es notwendig, Prozesse und die Organisation des igefa Campus einer detaillierten Ablaufbeschreibung zu unterziehen. „Vieles war bereits vorhanden, doch konnten in einigen Bereichen durch die Formulierung von Leitfäden Optimierungen erzielt werden.“

„Der igefa Campus ist vor drei Jahren ins Leben gerufen worden. Seither hat er sich stark entwickelt, sodass die Zertifizierung im Grunde eine logische Konsequenz war“, erläutert Horst Rose weiter.

Was ist neu am igefa Campus?

Seit 2015 bietet auch Tobias Mildner als Referent am igefa Campus Seminare hauptsächlich für Gebäudereiniger an. Mit 20 Jahren Erfahrung im igefa Außendienst weiß er auf fast jede Frage eine Antwort.

Das neue Online-Buchungssystem des igefa Campus ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Anmeldung zum gesamten Seminarangebot.

Neu im Campus-Team

Nadine Perschke (Wirtschaftskommunikation M.A.) betreut heute die Organisation der Mitarbeiterseminare.

Annika Gruhlke (Erwachsenenpädagogin) konzentriert sich zukünftig auf die konzeptionelle Weiterentwicklung der Campus Kundenseminare.

Ein aktueller Katalog mit dem Angebot für 2016 liegt druckfrisch auf der Messe aus. Eine komfortable Blättervariante findet man unterhttp://www.igefa.de/igefa-campus/seminare/buchen.

https://www.yumda.com/de/news/1146252/tuev-sued-bestaetigt-qualitaet-des-igefa-campus.html