Hospitalidad digital en el RoboCafé

RoboCafé en Dubai: A qué sabe el futuro

22.10.2020 - Alemania

Los robots KUKA no sólo pueden soldar, moler y paletizar, sino que también preparan café y sirven aperitivos. En el exclusivo RoboCafé de Dubai, el personal de servicio digital ha estado de servicio durante unas pocas semanas.

Preparan café, aperitivos y bebidas frías ante los ojos de los clientes: el café robot está abierto en Dubai desde mediados de junio por el Grupo Hussain Lootah (HLG). Los robots preparan el pedido de los clientes a través de una pantalla inteligente y los colocan en el WaitressBOT de DGWorld para entregar el pedido en la mesa. En silencio, con una enorme velocidad de servicio y bajo los más altos estándares de higiene. Un concepto a prueba de futuro, especialmente en tiempos de Corona y distanciamiento social. La hospitalidad digital atrae a numerosos huéspedes cada día.

El socio del sistema DGWorld utiliza robots KUKA

El socio de sistema de KUKA, DGWorld, diseñó, desarrolló y construyó el sistema global de automatización y software de RoboCafé, haciendo realidad la visión del Grupo Hussain Lootah (HLG). "Utilizamos robots KUKA y los integramos con el software apropiado para hacer posible el RoboCafé. Trabajamos con KUKA desde 2014 y apreciamos la fiabilidad y la facilidad de integración de sus robots, lo que los convirtió en nuestra primera opción para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del RoboCafé", afirma Matthias Krause, Director General de DGWorld.

RoboCafé en Dubai: A qué sabe el futuro

Los robots no sólo preparan café, té y jugos en una amplia variedad de opciones o sirven bocadillos recién horneados, sino que también se aseguran de que los invitados se entretengan bailando una selección de canciones. Krause dice: "El Grupo Hussain Lootah (HLG) quería implementar un concepto completamente nuevo e innovador de hospitalidad digital en el RoboCafé. Con los robots de KUKA, hemos logrado hacerlo".

"Utilizamos los robots KUKA y el software apropiado porque apreciamos la fiabilidad y la alta capacidad de integración de las soluciones de los robots". (Matthias Krause, Geschäftsführer des Integrationspartners DGWorld)

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