HEINEKEN nomme un nouveau directeur commercial
James Thompson
James a rejoint HEINEKEN début 2021 à une étape cruciale de notre transformation EverGreen pour nous aider à définir notre stratégie de croissance et d'innovation. Il a apporté une expérience et une expertise externes considérables, acquises au cours d'une carrière commerciale de près de quarante ans.
Sous sa direction, nous avons lancé notre cadre actualisé des espaces de demande des consommateurs pour devenir plus centrés sur le consommateur, qui est maintenant intégré dans l'ensemble de l'entreprise. Il a relancé la créativité dans la construction de notre marque afin d'accélérer sa puissance et a donné le coup d'envoi des premiers centres d'innovation à Singapour, aux États-Unis, au Mexique, aux Pays-Bas et en Afrique du Sud afin de créer de solides filières d'innovation expansives, qui seront essentielles pour conduire le changement d'échelle et de forme de notre innovation en vue de réaliser notre rêve EverGreen. Il a également donné le coup d'envoi d'une approche commune du marketing et des ventes basée sur les données, y compris une plateforme de pointe pour le retour sur investissement.
Au cours de cette période, Heineken® a été la marque d'alcool la plus récompensée aux Cannes Lions 2023, la bière premium a augmenté de 15 % et nous avons lancé eazle - notre plateforme mondiale eB2B, dont la valeur brute des marchandises est passée de 2 milliards d'euros à 10 milliards d'euros. James a accordé une attention particulière au développement des talents et notamment à la constitution d'équipes de vente et de marketing plus diversifiées et plus inclusives.
Avant de rejoindre HEINEKEN, James a occupé plusieurs postes de direction au niveau international. Chez Avon, il faisait partie de l'équipe de direction chargée de mener à bien la transformation de l'objectif, du commerce, du marketing, du numérique et de la culture, y compris sa nouvelle campagne "Watch Me Now", et de diriger la collaboration mondiale et locale sur plus de 50 marchés.
Au cours de sa carrière chez Diageo, il a travaillé à l'échelle mondiale et sur trois continents, notamment en Amérique du Nord en tant que directeur du marketing et de l'innovation, en Asie-Pacifique en tant que directeur du marketing et de l'innovation, et en tant que directeur général de Global Reserve. Avant Diageo, James a passé dix ans chez Unilever, où il a occupé divers postes dans le domaine du marketing.
Dolf van den Brink, PDG et président du conseil d'administration, a déclaré : "Au cours de son passage chez HEINEKEN, James a apporté à notre entreprise un état d'esprit créatif et fortement axé sur le consommateur, ainsi que l'expertise acquise au cours d'une carrière commerciale de près de quarante ans. Il s'est attaché à mettre en place des bases solides pour nous permettre de réaliser notre rêve : façonner l'avenir de la bière et, au-delà, conquérir le cœur des consommateurs. Je tiens à exprimer ma gratitude à James pour ses nombreuses et importantes contributions à HEINEKEN. Je me réjouis de continuer à travailler avec lui jusqu'à la fin de l'année et lui souhaite ensuite le meilleur pour l'avenir."
BramWestenbrink
Bram Westenbrink travaille pour HEINEKEN depuis 2003 et occupe le poste de directeur principal des marques Global Heineken® et Amstel depuis juillet 2020. Heineken® est une marque de 55 millions d'hectolitres et la première marque de bière mondiale en termes de valeur. Sous sa direction, la marque Heineken® a connu une croissance de 32%, avec plus de 50 marchés en croissance à deux chiffres en 2022. Heineken® 0.0 est désormais lancée sur plus de 110 marchés et Heineken® Silver a plus que doublé son volume en 2022 et sera déployée sur 42 marchés à travers l'Asie, l'Europe et les Amériques d'ici la fin de l'année. Heineken® a été récompensée par 20 Cannes Lions cette année et a prolongé son parrainage de la Formule 1 jusqu'en 2027. Dans le même temps, la marque Amstel a connu un véritable essor, avec une croissance à deux chiffres sur plus de 15 marchés.
Entre 2017 et 2020, Bram a été directeur marketing senior de HEINEKEN Brésil. Il a joué un rôle important dans l'intégration des activités de Kirin Brésil et dans le succès de la nouvelle société. Il a développé une stratégie de portefeuille gagnante et a constitué une équipe marketing performante, travaillant main dans la main avec les ventes pour exécuter avec succès la nouvelle stratégie commerciale. Avec son équipe, il a fait croître de manière spectaculaire la marque Heineken®, faisant du Brésil le premier marché de la marque Heineken® et assurant une forte croissance des bénéfices de l'entreprise.
Après avoir rejoint l'entreprise HEINEKEN Netherlands en tant que stagiaire, il a effectué sa mission suivante à Singapour en tant qu'analyste commercial, avant de retourner aux Pays-Bas où il a assumé un certain nombre de fonctions de plus en plus importantes dans le domaine du marketing de la marque. Il a ensuite occupé un poste de direction dans le domaine des ventes en tant que directeur régional pour le commerce de gros et de détail, où il a restructuré l'entreprise en créant des équipes régionales organisées autour des clients, ce qui a permis d'améliorer considérablement les performances.
Il a été nommé directeur marketing de HEINEKEN Hongrie en 2010 et est ensuite retourné à HEINEKEN Pays-Bas en tant que directeur marketing en 2013. Sous sa direction, il a ramené les principales marques de bière blonde Heineken®, Amstel et Brand à la croissance et a considérablement accéléré le programme d'innovation.
Dolf van den Brink, PDG et président du conseil d'administration, a commenté : "Bram est l'un de nos dirigeants commerciaux les plus expérimentés, doté d'un sens aigu des affaires et d'une expérience internationale sur les marchés développés et en développement. Je suis convaincu que, grâce à ses excellents résultats en matière de marketing et d'innovation centrés sur le consommateur, d'exécution commerciale fondée sur des données et à sa capacité avérée à constituer et à mobiliser des équipes performantes, il accélérera la mise en œuvre commerciale de notre stratégie EverGreen et assurera une croissance supérieure et équilibrée. Il sera un excellent complément à notre équipe de direction".
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